珠宝销售技巧1996顾客只认其它品牌，引导话术怎么说。

珠宝贩卖技能：咱们买器械啊，不都是愿望品德有保障的条件下，选个性价钱高一些的，价钱划算点的吗。

01106学员案例：

当罗先生说到改变顾客观念的时刻，我第一想到的便是百货年夜楼的问题。

这件事触及了转变观念和陪伴贰言两个点，且这部门的花费群体，分歧于我们昔日招待的都市型顾客。

因为呈现这种环境的陪伴，根本都是一进店就叽叽喳喳说百货年夜楼金真一些，陪伴贰言说百货年夜楼的时刻是直接怼：

“假如你能在我们品牌买到假金或者纯度低的是最好了，由于买到欠好的可以赔你十倍的钱呢。国度划定黄金纯度最高是足金，我们中国黄金的所有产物，都是颠末国度质监局检测及格能力上柜的。”

本日早上就招待了一对山上下来的夫妻，有一对叶片耳环是断了，拿来换款，女人就一直在说百货年夜楼，百货年夜楼。

我的话术：

“实在，我小一些时刻也是常随着爸妈去百货年夜楼看金子，爸妈也都是老庶民，受着他们影响我也感到百货是公家呢，故国是不会骗庶民钱呢宁神。

后来本身毕了业，爸妈给我开了这个店从事了这个行业，才相识到如今市场上是没有存在国有的阛阓呢，都是和我们一样都是私家呢。百货年夜楼不是一个公司呢，他只是把一个铺面租给了商户，至于你在商户的花费是没有公司给你们卖力呢。

我不是说百货年夜楼欠好，只是说他跟市场上其他金店是没有任何区别么呢，至于说到保障方面实在我们家是最有上风呢。

我们家在这里待了30年，珠宝店也是做了十几年，又是本身买的铺面，没有房钱的压力，你们也晓得那里一年年夜几十百万的房钱呢，他们确定都是从你们手里赚来嘛。

这栋屋子是1、2、3、6楼都是我们本身呢。我们家三个品牌的加持，老凤祥，中国黄金，梦金园，任何一个品牌拎出来都是别家不克不及比的实力，我们是要做长久长久买卖呢，不是那种打一枪换一炮呢。不会说为了你这几百几千去骗你们呢。”

然则，末了这个顾客照样去了百货年夜楼。

罗先生点评：

这个问题从两个层面阐发，第一个是客户群体，第二个是你的话术问题。

1、从山上下来的顾客，只认百货年夜楼是很正常的，他们的观念和信息比拟关闭，相比之下市里的顾客确定会通晓一些。以是，这部门顾客只要来你们家对照的，阐明还有成交的可能。另外还有很年夜一部门顾客是直接去百货年夜楼买了的，你连人都看不到。

2、想成交这部门顾客，你必需要找出自家和百货年夜楼的上风区别。

好比，价钱上的上风。

话术：

“我能懂得，你们应该是感到百货年夜楼的货质量比拟有保障吧。究竟这么多年的老品牌了，我爸妈那一辈也是很承认百货年夜楼的，以前的品牌选择少，不管买什么都是直接到那里去。

如今呢，只要是海内着名品牌的黄金，质量都是有保障的。并且国度也划定，假如你在哪个品牌店买到假的黄金，都是假一反三的。也便是说，你在我们家买一万的黄金产物，要是发现质量有问题，我们反而要赔你三万，你感到我们敢做亏本的买卖吗。

咱们买黄金呢，一个主要是认品牌，像老凤祥、中国黄金这些海内年夜牌，质量都长短常有保障的，并且我们在市里开店，也有快20年了，以是你不消担忧品德的问题。

另外呢，除了看品牌以外，还要对照价钱。

咱们买器械啊，不都是愿望品德有保障的条件下，选个性价钱高一些的，价钱划算点的吗。刚好我们家的器械呢，和百货年夜楼一样的款式，一套三金算下来能帮你省个四五千块。相称于你花同样的钱，我们家比那里要多送你10克黄金呢。

以是，不管你在哪里买都无所谓的，我只是感到，咱们天天费力干活，赢利都不容易。假如是一样的器械，干嘛不选性价比高一点的呢，对吧。能省若干算若干嘛。

我这么说呢，也不是说你们就非得要在我们家买，只是建议你们先多看看对照一下，要是看完之后你们照样想去百货年夜楼买，也没问题的。

我先带你看一下吧，趁便给你讲讲三金怎么选才适宜，来，这边请。”

对照一下这个话术，和前面写的，有什么区别。

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